Preguntas Frecuentes

GenHub estará disponible en dos modalidades de distribución, para que cada criador pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades:

• SaaS (Cloud) — Acceso inmediato vía navegador desde cualquier dispositivo (PC, Mac, smartphone, tablet). Sin instalación necesaria. Todos los datos sincronizados en tiempo real, copias de seguridad automáticas y actualizaciones incluidas. Ideal para quien quiere empezar de inmediato sin preocuparse de la gestión del servidor.
• Local (Self-Hosted) — Instalación en un ordenador Windows, macOS o Linux. Todos los datos permanecen en tu PC, máxima privacidad y control. Pensado para criadores que prefieren la gestión offline o no tienen una conexión a internet estable. Incluye un servidor web integrado que hace la instalación sencilla incluso para quien no es experto en tecnología.

Ambas modalidades comparten las mismas funcionalidades. La diferencia principal es dónde residen tus datos: en la nube (acceso universal) o en tu PC (máximo control).

La seguridad y la privacidad de tu criadero son nuestra prioridad absoluta. Utilizamos encriptación SSL avanzada para todas las comunicaciones. Tus datos residen en servidores cloud seguros, constantemente monitorizados. Además, realizamos copias de seguridad automáticas periódicas para garantizar que tu registro genealógico, las simulaciones y las fichas estén siempre protegidos ante cualquier imprevisto.

Para conocer las soluciones disponibles y recibir toda la información sobre GenHub, visita la sección de Contacto de nuestra landing page. Rellena el formulario y te responderemos con todos los detalles sobre las funcionalidades, las modalidades de acceso y las condiciones especiales.

Siempre eres propietario de tus datos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento directamente desde el panel de configuración. Una vez confirmada la cancelación, todos los datos de tu criadero se eliminarán definitivamente de nuestros servidores, en pleno cumplimiento de la normativa de privacidad (GDPR). Antes de proceder, tendrás la posibilidad de exportar localmente una copia de seguridad de tus registros.

Para ofrecer el mejor rendimiento, especialmente para el simulador de genética y los gráficos interactivos de pedigrí, GenHub está optimizado para todos los navegadores modernos. Soportamos oficialmente las últimas versiones de Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Para una experiencia siempre rápida y fluida, te recomendamos mantener el navegador actualizado.